ロッドマンはロッドの修理・改造の日本一!のチャンス様の正規代理店です。
こんな風に折れてしまったロッドが、
見た目も使った感じも全然わからないように修理できます。
興味はあるけど、修理を迷っていらっしゃる方に、実際に修理したロッドを引き取りに来られた際によくある、スタッフとお客様とのよくある会話をご紹介いたします。
スタッフ 『こちらになりますのでご確認下さいませ』
お客様『…はい。…え~っと…修理したのはここ? でしたっけ・・・?』
つ・ま・り!
修理をして戻ってきたロッドを見ると、あまりにもきれいに直っているので、ご自分でもどこを確認すればよくわからなくなってしまっているということなんです!
すごくないですか?
一昔前までは折れたロッドを修理すると、その部分が少し盛り上がったりしましたが、もちろんそんなことは全くありません。強度を心配される方もいらっしゃると思いますが、その部分は逆に強くなっていますのでご安心下さいませ。
お客様から質問をまとめてみましたので興味がおありの方はご一読下さいませ。
Q:ロッドが折れたのですがもとどおりに直りますか?
A:1回折れておりますので、新品とはいきませんが、普通にぱっと見ただけでは、とても折れていたロッドとは思えないぐらいに直ります。
Q:ガイドだけが外れたのですが直りますか?
A:はい。大丈夫です。ロッドとご一緒に外れたガイドも残っている場合はお持ち下さい。但し、あまりにもガイドの痛みがひどい場合は使用できない場合もございます。ガイドもただつけるだけではなく、スレッドからきれいに巻きなおしをして塗装となりますのでとても綺麗な仕上がりとなります。
Q:価格はいくらかかりますか?
A:チャンス様のHPに記載してある金額は、その修理のおおまかな最低料金になるようです。目安としましては、ロッドのトップから#1~#2の場合10,500円~、#3~12,600円~バットに近い部分は14,800円~くらいになるかと思います。ロッドの種類(塗装の方法の違いなど)によって若干変更になりますのでご了承下さいませ。
Q:支払いはいつするのでしょうか?
A:修理後にロッドをお受け取りの際にお願い致します。店頭であればカードでのご決済も可能です。又、到着後にご自宅まで発送をご希望される場合は、前振込み(銀行、ゆうちょ)と代金引換が選択できますので、修理完了のお電話をした際にお申し付け下さい。
Q:どれくらいの期間で直りますか?
A:期間は通常でお預かりから、最短3週間~約5週間を目安にお願いしております。GWやお盆、年末年始などが入ると、もっと長くかかる場合がございます。また、特殊な部品を使った修理や改造も時間がかかる場合がございます。
Q:とにかく急いで修理したいので急ぎでお願いいたします。
A:申し訳ございませんが、特にお急ぎであればチャンス様に直接の修理の以来をお願いいたします。ロッドマンでは少しでもお客様の送料のご負担を軽くするために、ある程度ロッドの本数がたまってから修理に出しております。修理依頼は月に1回から2回出しておりますので、最短で2週間から1ヶ月ぐらいを目安としてお持ちいただけますようお願いいたします。
Q:ロッドマンまで遠いのですが持っていかないといけませんか・・・
A:チャンス様に直接送っても修理していただけますのでご利用下さいませ。その場合は≪返却時の状態できちんと入る入れ物→修理後の長さで入るもの≫に入れて送る必要があります。又、個人のお客様でロッドを宅急便で送られると送料が往復4,000円弱かかるということです。ロッドマンでは修理の際に何本かまとめてチャンスに送る事によりお客様の運賃の負担を軽くしています。又、そのままの状態でロッドのみでお預かりいたしますので梱包の手間、ご心配がありません。又、初めはお持込いただいたロッドをチャンスから当店に到着後、ロッドマンからお客様からに送る場合は佐川急便にて1,050円にて発送することができます。銀行振込み、代金引換(手数料別途420円)も承れますのでよろしければご利用下さいませ。関西方面まで翌日の到着が可能となっております。
Q:修理を依頼したいのですが何を持っていけばよいですか?
A:折れた部分や外れたガイドなどがある時は必ずお持ち下さい。折れた部分があるのとないのでは修理の価格が違ってきますのでお持ちいただいたほうがお得となります。
竿袋や保証書などはお預かり中に紛失するといけませんので、当店ではお預かりしておりませんのでご了承下さいませ。
Q:ロッドマンでは今までどれくらいのロッドを修理したのですか?
A:1月に約10本が目安となっております。今までで合計800本以上です。
Q:ワンピースを2ピースロッドにできますか?
A:可能です。新品のロッドをいきなり2ピースに変更されるお客様もいらっしゃいます。その他、グリップをEVAからコルクに変更したり、グリップをセパレートにしたりということも可能です。
Q:1万円以内であれば修理を考えています・・・
A:価格がはっきりしない時は見積もり後の修理ということもできますが、お時間がかかりますので
Q:ルアーロッド以外でも修理できますか?
A:大変申し訳ございませんが、2013年11月より、バス用ロッド以外の修理のご依頼をお断りすることに致しました。
当店はバス釣り専門店のため、鮎竿、磯竿、船竿などに関する商品知識がどうしても希薄となるため、修理を承る事により、かえってお客様にご迷惑をおかけする場面が多々ございました。ご迷惑をおかけするかと存じますが、どうぞご了承下さいますようよろしくお願いいたします。
チャンス様では、もちろん、バスロッド以外の修理のご依頼は可能です。詳しくはお客様ご自身でお問い合わせ頂けます様よろしくお願いいたします。
チャンス様 お電話番号 073-664-8750 郵便番号 640-0402 和歌山県紀の川市貴志川町北山698 (株)マルエイチャンス工場 御中